Concepto

Espacio central que brinda una gama de servicios a las personas en situación de vulnerabilidad, incluyendo a migrantes en situación irregular y solicitantes de asilo,  y que atiende a sus necesidades físicas, educativas, sociales y de información.

Estudio monográfico

La Casa de la Cruz Roja Sueca es un edificio 425 metros cuadrados en el distrito de Skärholmen, Estocolmo. Desde mayo de 2015 presta una variedad de servicios sin cargo a migrantes en situación de vulnerabilidad. Los servicios abarcan las necesidades materiales y los capitales humano y social. En cuanto a la atención de las necesidades básicas, el centro ofrece comida, duchas en la mañana y habitaciones para dormir durante el día, todos los días, para todos los que acuden. Asimismo, una enfermera de la oficina central de la Cruz Roja Sueca visita la Casa para evacuar consultas médicas. Además el centro ofrece información a los migrantes sobre sus derechos y sobre la sociedad sueca en general, y si estos necesitan una información de la que el centro no dispone, cuenta con un eficaz sistema de referencia para dirigir los migrantes a la mejor fuente disponible.

La Casa propone clases de costura, y los voluntarios de la Cruz Roja Sueca imparten cursos de sueco tres veces por semana. Además, la Casa  funciona como un espacio social para que los migrantes se conozcan e interactúen; en el espacio se mezclan personas de todos los orígenes, que comparten sus experiencias. Asimismo se organiza una serie de actividades sociales, en particular eventos culturales y deportivas. El centro está abierto a todos los migrantes, y las principales nacionalidades representadas son los afganos, romaníes y sirios. Tres miembros del personal permanente gestionan la Casa junto con  cincuenta a cincuenta y cinco voluntarios, de los cuales entre diez y quince prestan ayuda a todos, en particular a los migrantes, independientemente de su situación legal, en un momento dado.

Otros ejemplos
Efectos y alcance

Aproximadamente ochenta personas visitan el centro diariamente.

Costo por beneficiario
N/A
Armonización con los principios de la política relativa a la migración

Propósito: [P1] centrar la atención en atender en un espacio a una amplia gama de necesidades de los migrantes; Ejecución: [P5] vincula actividades de asistencia y de protección para migrantes.

Principales desafíos
  • Sostener la capacidad de financiación, puesto que el centro no genera ingresos.
Enseñanzas
  • Es importante establecer y aplicar reglamentos internos claros a fin de mantener el orden y la equidad.
  • Es esencial disponer de personal permanente con experiencia previa de trabajo con migrantes, a fin de crear una confianza inicial con los migrantes.
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