Programas internos para fomentar la diversidad en el personal de la Sociedad Nacional y los voluntarios. Para comprender todo el espectro de necesidades, vulnerabilidades y sensibilidades de los diferentes migrantes y asegurar que los servicios sean eficaces, la diversificación de la fuerza de trabajo del personal y de los voluntarios resultará ventajoso para los proveedores de servicios.
La Cruz Roja Sueca reconoció la necesidad de fomentar la diversidad y fluidez cultural de su personal y voluntarios. Dado el entorno multicultural creciente en el país, y en particular ante la afluencia de migrantes, es fundamental disponer de una base diversificada de funcionarios y voluntarios a fin de comprender mejor las sutilezas de los problemas que enfrenta la amplia variedad de los grupos de migrantes. Por consiguiente, un grupo de empleados y voluntarios imparte regularmente conferencias y seminarios para las filiales locales, regionales y nacionales, en los que se brinda información a los grupos de voluntarios sobre el fomento de la diversidad. Las secciones y los grupos de voluntarios reciben orientación para atraer a nuevos miembros que no encajen en el perfil actual. Además, la dirección de las secciones locales, regionales y nacionales promueve esfuerzos más deliberados para ampliar la diversidad racial, socioeconómica y religiosa del personal.
Una mujer siria que emigró a Suecia y posteriormente se unió a la Sociedad Nacional en ese país ofrece un ejemplo convincente de las ventajas de incluir un amplio abanico de perspectivas en el personal y los voluntarios. Se incorporó en una sección local y se considera que ha dado un impulso muy positivo a la eficacia y la exhaustividad de los programas de esa filial.
- Las estructuras y normas existentes entre los voluntarios y el personal no siempre favorecen el fomento de la diversidad.
- Es importante fortalecer la capacidad de captar voluntarios ocasionales y espontáneos.
- Las prácticas de captación no siempre están orientadas a los grupos a los que se desea llegar.
- Para abordar una necesidad clara y bien definida (por ejemplo, ayudar a los migrantes) hay una mayor cantidad de personas dispuestas a participar, lo que a su vez, conduce a una mayor diversificación del grupo de voluntarios.
- La asignación de tareas e introducciones más cortas facilitan la participación de personas de diferentes orígenes.
- Un enfoque estratégico de la captación de voluntarios, orientado hacia determinadas aptitudes, pueden dar un impulso importante a una mayor diversificación.
