Concepto

Inclusión de la asistencia a migrantes en la prestación de los servicios médicos de emergencia. Esto contribuye a disminuir la vulnerabilidad de los migrantes, quienes a menudo no tienen acceso a una atención básica inmediata.

Estudio monográfico

La Cruz Roja Libanesa ofrece sus servicios médicos de emergencia (EMS) a todas las personas que viven en el Líbano, independientemente de su situación legal. El sistema se estableció en 1945 y es el principal proveedor de servicios de urgencias en el país. Esta integrado por voluntarios capacitados por la Cruz Roja Libanesa, que  están disponibles durante 24 horas los siete días a la semana para brindar una atención médica inmediata a las personas que llaman al  número 140, la línea de emergencia. Aproximadamente 3 500 voluntarios participan en cuarenta y siete secciones en todo el territorio del país.

Los EMS ofrecen una gama de servicios que incluyen: i) primeros auxilios para lesiones y víctimas de ataques cardíacos, in situ, en los centros EMS, o en el hogar para los niños y personas enfermas; ii) el transporte urgente de las víctimas de accidentes de la ruta, en la montaña y en el hogar, para los niños y las personas enfermas en el hogar; iii) puestos de primeros auxilios en eventos deportivos y culturales a nivel nacional y en estaciones de esquí; iv) transporte de pacientes desde y hacia los hospitales; v) transporte de cadáveres (en casos especiales).

La Cruz Roja Libanesa, de acuerdo con los principios fundamentales, funciona independientemente de la religión, nacionalidad o condición de la persona. El servicio es particularmente interesante para los migrantes,  al ser gratuito1.  Por otra parte, como algunos hospitales no aceptan pacientes de otras nacionalidades, o pueden no tener suficiente capacidad, la Cruz Roja Libanesa llama con antelación para asegurarse de que el hospital admitirá al paciente. Si no es así, buscará otras opciones hasta que pueda asegurar los servicios de salud necesarios. Asimismo, durante la afluencia de migrantes sirios, la Cruz Roja Libanesa estableció puestos temporales en las zonas con grandes desplazamientos de población.

Otros ejemplos
Efectos y alcance

En 2015 los servicios médicos de emergencia asistieron a 255 985 beneficiarios, de los cuales 25 138  eran sirios.

Costo por beneficiario
N/A
Armonización con los principios de la política relativa a la migración

Propósito: [P1]  reducir la vulnerabilidad de los migrantes en situaciones de emergencia de salud; Ejecución: [P2] incluye a los  migrantes en los programas humanitarios.

Principales desafíos
  • Los hospitales no siempre pueden aceptar los pacientes (debido a las limitaciones de capacidad del establecimiento o a las limitaciones financieras de los migrantes).
  • Hay escasez de fondos para ambulancias, material y mantenimiento.
  • Es difícil garantizar la seguridad de voluntarios y pacientes, particularmente en las zonas de conflicto.
Enseñanzas
  • Conviene llamar primero a los hospitales para verificar su capacidad y la admisión del paciente, para evitar que luego haya un rechazo.
  • La coordinación con el ejército, las fuerzas interiores y los hospitales es fundamental para aprovechar los puntos fuertes de cada participante.
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