مركز يقدم معلومات ذات صلة بعملية اللجوء إلى أي شخص قد يحتاج إليها، ومنهم مهاجرون ومحامون وقضاة وموظفون حكوميون. ويوفر بحوثاً دقيقة وغير منحازة ومحدّثة عن بلدان المنشأ، وهو أساسي لتحسين فعالية العملية ونوعية القرارات المتعلقة باللجوء.
المركز النمساوي للبحوث والتوثيق بشأن بلد المنشأ واللجوء (المركز) هو مركز معلومات يجري بحوثاً ويقدم معلومات محدثة عن بلدان المنشأ التي ينتمي إليها ملتمسو اللجوء. والمعلومات مخصصة للاستخدام في إجراءات الحماية الدولية ويمكن أن تكون في متناول الأطراف المعنية، بغية ضمان عدالة الإجراءات وفعاليتها. ويحتفظ المركز بسجل يُحدَّث باستمرار عن مستجدات حقوق الإنسان في ما يتعلق باتفاقية عام 1951 الخاصة بوضع اللاجئين وبغيرها من الصكوك القانونية التي تعزز الحماية الدولية. وتُجمع المعلومات من مواد يمكن الاستشهاد بها علناً. وتُستخدم مصادر متنوعة، تشمل ما هو مستمد من المنظمات الدولية والإقليمية لحقوق الإنسان، والحكومات، والأمم المتحدة، ووسائل الإعلام الدولية والمحلية، وقواعد البيانات الإلكترونية. وتتمثل أنشطة المركز الرئيسية في تقديم خدمات بحثية (مثل الردود على الطلبات المتعلقة بالقضية، والتقارير القطرية)، وإدارة البوابة الإلكترونية لبلد المنشأ (www.ecoi.net)، وتنظيم دورات تدريبية بشأن بلد المنشأ مخصصة للموظفين المكلفين بالنظر في شروط الأهلية للجوء، والقضاة والمحامين والمستشارين القانونيين وغيرهم.
والمركز هو إدارة في الصليب الأحمر النمساوي ويستخدمه أكثر من 100 بلد لإصدار قرارات متعلقة باللجوء. ويسهم في حماية حقوق الإنسان على الصعيد الدولي من خلال تقديم معلومات دقيقة في الوقت المناسب يمكن أن تثق بها كل الأطراف، مما يزيد احتمال معالجة طلبات اللجوء المشروعة كما يجب.
نظام المعلومات الإلكتروني، www.ecoi.net، يستخدمه أكثر من 100 بلد على الصعيد الدولي؛ خدمات بحثية للنمسا ومفوضية الأمم المتحدة السامية لشؤون اللاجئين.
لتصميم: [المبدأ 1] حماية ملتمسي اللجوء النظاميين ولكن الضعفاء من قرارات اللجوء الخاطئة الناتجة عن انعدام الحصول على المعلومات الجيدة؛ [المبدأ 4] الاعتراف بحقوق ملتمسي اللجوء في إجراءات عادلة.
- تحقيق توازن في مجال الحاجة إلى المعلومات: يتعين على الفريق معالجة كميات كبيرة من المعلومات، وأن يكون قادراً على الإجابة عن أسئلة مفصلة جداً.
- توفير دورات تدريبية عن الكيفية التي تستخدم بها الجهات المعنية (موظفون مكلفون بالنظر في شروط الأهلية للجوء، والقضاة، والمحامون، والمستشارون القانونيون، وغيرهم) نظام المعلومات بفعالية وكيفية تحسين تأثيره.
دور الاتحاد الدولي
