دورات سريعة للمتطوعين المعنيين بتلبية احتياجات الأعداد الكبيرة من السكان المرتحلين – السويد

إصدار مختصر من برنامج تدريب المتطوعين، يمكن توزيعه لتزويد المتطوعين بأهم المهارات الأساسية على وجه السرعة.

خلال موجة تدفق أعداد كبيرة من المهاجرين إلى مالمو في خريف عام 2015، كانت الجمعية الوطنية تكتظ بالمتطوعين. ومع ذلك، كان يلزم تدريب جميع الأفراد لكي يمكن تقديم الخدمة كمتطوعين في جمعية وطنية. ونظراً لضيق الوقت والحاجة الملحة للاستجابة، تم إعداد وتوزيع إصدار مختصر من برنامج تدريب المتطوعين لتزويد الأفراد بأهم المعلومات الأساسية المطلوبة. وكانت النتيجة إعداد دورة تدريبية مدتها ثلاث ساعات، تغطي المعلومات الميدانية التقليدية (قائمة بالأوامر والنواهي، والدور الميداني للجمعية الوطنية)؛ وتوضح معنى العمل التطوعي؛ والعلاقة بين الصليب الأحمر والهلال الأحمر ومتطوعيه؛ ومدونة السلوك للمتطوعين؛ والمبادئ الأساسية؛ وتعريف بكيفية عمل الصليب الأحمر والهلال الأحمر على المستويين المحلي والدولي؛ وخطوات عملية اللجوء الأساسية (بما في ذلك بعض الحقائق والأرقام)، وشكل الدعم المقدم محلياً ودولياً للأشخاص الذين أجبروا على الفرار. وعند اكتمال التدريب، يتعين على من يرغب في البدء في العمل التطوعي التوقيع على اتفاق (الوعد بالمحافظة على السرية والالتزام بالمبادئ الأساسية)، ثم يُعطى الرابط الذي يتيح له الاطلاع على جدول العمل التطوعي. وكان منسق المتطوعين يتولى إدارة هذه الدورات مع تلقي الدعم، إما بحضور أحد المدربين، وإما بواسطة متطوعين يتولون عادة تدريب المتطوعين الجدد على مستوى الفرع المحلي، أو غيرهم من الموظفين في فريق مواجهة حالات الطوارئ. ونظرا للطبيعة المختصرة للتدريب، دُعي المتطوعون أيضاً إلى العمل بشكل وثيق مع عدد أكبر من الزملاء من ذوي الخبرة للتعلم منهم أثناء عمليات الاستجابة، والتحول إلى منصة التعلم الإلكتروني.