Versión condensada del programa de formación de voluntarios que se puede poner en marcha a fin de impartir rápidamente las aptitudes más esenciales a los voluntarios.
Durante la gran afluencia de migrantes en Malmö en el otoño de 2015, la Sociedad Nacional recibió una cantidad abrumadora de voluntarios. Sin embargo, para servir como voluntario de la Sociedad Nacional,. toda persona debe recibir una capacitación. Debido a limitaciones de tiempo y la urgencia de la intervención, se decidió preparar una versión condensada de la capacitación para voluntarios, a fin de brindarles la información básica más pertinente que necesitan.
El resultado consistió en un curso de tres horas, que cubría las rutinas de información en el sitio (qué hacer y qué no hacer y el papel de la Sociedad Nacional en el lugar); el significado del servicio voluntario; la relación entre la Cruz Roja y la Media Luna Roja y sus voluntarios; el código de conducta para los voluntarios; los principios fundamentales; introducción a la actividad de la organización a nivel local e internacional; el proceso básico de asilo (incluidos algunos datos y cifras) y el apoyo que se proporciona a nivel local e internacional a las personas que se ven obligadas a huir. Al final del curso, las personas que deseaban integrarse como voluntarios debieron firmar un acuerdo (promesa de confidencialidad y adhesión a los principios fundamentales) y recibieron luego el enlace con el programa de tareas para voluntarios.
Estos cursos fueron administrados por el coordinador de voluntarios con el apoyo de un instructor presencial, que por lo general es un voluntario que prepara a los nuevos voluntarios de la filial local, o sino otro miembro del personal del equipo de intervención en casos de emergencia. Como el curso es resumido, se alentó a los voluntarios a trabajar en estrecha colaboración con colegas más experimentados para aprender de ellos durante la intervención, así como a utilizar la plataforma de formación en línea.
- El temor de que los voluntarios no tuvieran el tiempo suficiente para asimilar las enseñanzas ni recibieran la formación suficiente para poder intervenir de forma flexible e innovadora.
- Si ya hubiera habido una versión abreviada de la capacitación, la captación e incorporación de los voluntarios habrían sido más eficientes.
- Habría sido útil que, durante el curso de introducción, se hubiera facilitado a los voluntarios información sobre la manera de cuidarse y de intervenir con normalidad en una situación de emergencia (y la manera de abordarla).
