شبكة دعم مدنية تتيح التعبئة العاجلة للمتطوعين.
أطلق الصليب الأحمر الهولندي في شهر نوفمبر من عام 2014 مبادرة “كن متأهباً للمساعدة (Ready2Help)”، وهي شبكة مدنية لتقديم الدعم، تهدف إلى إشراك الراغبين من الناس في تقديم المساعدة كلما كانت هناك حاجة إليها. ومتى احتاجت عمليات المواجهة في منطقة ما إلى قدرات بشرية إضافية، يجري استدعاء “المتأهبين للمساعدة” في المنطقة عبر رسالة نصية. ويتولى الصليب الأحمر الهولندي نشر “المتأهبين للمساعدة” بالتنسيق مع وزارة الأمن والعدل وخدمات الطوارئ المهنية، والجيش في بعض الحالات الاستثنائية جداً. وبوسع جميع المقيمين في هولندا الذين تزيد أعمارهم على 18 عاماً، شريطة أن يكون لديهم هاتف جوال وبريد إلكتروني، الانضمام إلى الشبكة. ويمكن التسجيل للانضمام إلى الشبكة بسهولة عبر الإنترنت، إما عن طريق رابط إلى حساب في إحدى وسائل الإعلام الاجتماعي وإما عبر البريد الإلكتروني. وتجري إضافة المدنيين إلى قاعدة البيانات بعد الانتهاء من خطوات التسجيل. وتغطي هذه المبادرة جميع أنحاء هولندا، وتشارك بشكل خاص في تقديم المساعدة الإضافية للمهاجرين الوافدين إلى هولندا. وقد قدم “المتأهبون للمساعدة” الدعم لتجهيز وإدارة مراكز استقبال اللاجئين. حيث قاموا بتجهيز الأسِرَّة وتوزيع المواد الغذائية ونقل المهاج
أمثلة أخرى: توجد في أستراليا والنمسا والولايات المتحدة مبادرات أخرى مماثلة لمبادرة “كن متأهباً للمساعدة (Ready2Help)”. وعلاوة على ذلك، يعكف الصليب الأحمر السويدي على وضع آلية تأهب للمتطوعين يمكن من خلالها حشد المتطوعين بسرعة وكفاءة مماثلة لما لدى مبادرة “كن متأهباً للمساعدة (Ready2Help)”. وقد برزت أهمية مثل هذه الآلية بعد أن توافدت إلى البلاد أعداد كبيرة من المهاجرين في عام 2015
- نقل العملية من مجرد فكرة إلى إطلاق الشبكة.
- الحفاظ على التزام الأطراف المعنية عبر جميع خطوات الإعداد للمبادرة وتنفيذها.
- تدبير التمويل طويل الأجل.
- يلزم وجود هيكل واضح للعمل على نشر مبادرة “كن متأهباً للمساعدة (Ready2Help)”.
- من المهم ترسيخ مبادرة “كن متأهباً للمساعدة (Ready2Help)” بشكل متين في الجمعية الوطنية.
- من المهم معرفة المزيد عن المشاركين في الشبكة. ويضطلع الصليب الأحمر الهولندي حالياً بإجراء بحوث اجتماعية للمجتمع لمعرفة دوافع الناس للمشاركة في شبكة “كن متأهباً للمساعدة (Ready2Help)”، ومعرفة أنواع المواقف التي يودون تقديم مساعدتهم فيها.
- تحسين نظم المعلومات إلى الحد الأمثل أمرٌ ضروري لفعالية الشبكة.
