Centros comunitarios en comunidades de acogida que brindan apoyo para el capital humano y físico y ayudan a los migrantes a integrarse.
La Media Luna Roja Turca alberga cuatro centros comunitarios en Ankara, Estambul, Konya y Sanliurfa que trabajan para establecer, comprender y responder a las necesidades de los migrantes en las comunidades. Se ofrecen seis categorías de servicios: a) programas para niños; b) servicios para adultos; c) seminarios; d) otros servicios psicosociales (que incluyen terapia); e) servicios de remisión a otros agentes; y f) seguimiento de casos y armonización cultural.
En marzo de 2016 se inauguró en Ankara un centro comunitario de tres pisos y 500m2 que funciona todos los días de 9hs a 18 hs. Este centro ofrece cursos de capacitación profesional, como confección, peluquería y conocimientos básicos de informática, así como clases de turco para migrantes. Entre otros servicios del centro figura la asistencia psicosocial, seguimiento de cuestiones complejas a cargo de trabajadores sociales, espacios adaptados a los niños y actividades de integración comunitaria.
Para determinar los servicios que se han de ofrecer, el personal del centro realiza periódicamente visitas a las comunidades para consultar a los migrantes y conocer cuáles son sus principales necesidades. A fin de los servicios apunten a las necesidades prioritarias, se utiliza un modelo público de cooperación con los agentes del gobierno, en particular los Ministerios de Educación, Salud y Servicios Sociales. En el primer mes de apertura del centro, se inscribieron novecientas personas. La Media Luna Roja Turca tiene planes de expandirse y abrir dieciséis centros comunitarios a final del año, el primero de ellos en Kills.
Desde el comienzo de la actividad de los centros en 2015, se prestaron servicios a más de 15 000 personas.
Propósito: [P1] centrar la atención en las necesidades de los migrantes en las comunidades de acogida; [P3] apoyar las aspiraciones educativas y profesionales de los migrantes; Ejecución: [P6] crea vínculos de colaboración entre la Sociedad Nacional, gobierno y organizaciones no gubernamentales a favor de los migrantes; Programa: [P9] intervención ante el desplazamiento.
- Los centros están financiados por un llamamiento de fondos de la Federación Internacional y no está claro cómo se financiarán cuando se acaben los recursos del llamamiento.
- Lo más importante es escuchar a los refugiados.
- Un paso esencial para el éxito es crear una confianza entre la población migrante para que frecuente el Centro.
- Conviene hacer participar a la comunidad local en el Centro, para que sea un espacio de integración y armonización.
- Es útil trabajar estrechamente con el gobierno.
- Los centros brindan un entorno en que los migrantes pueden socializar libremente y hacerse escuchar
Prácticas eficaces
Smart practices report and database survey
Acerca del informe
People migrate in pursuit of a better life for themselves and their families. As described in the International Federation of Red Cross and Red Crescent Societies’ (IFRC) Policy on Migration, “migrants are persons who leave or flee their habitual residence to go to new places – usually abroad – to seek opportunities or safer and better prospects.
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