Una unidad de migración con funciones claramente definidas y divididas entre los diferentes miembros del personal, lo que permite una mayor especialización y concentración.
El departamento de migración de la Cruz Roja Sueca ha dividido claramente las funciones en la prestación de asistencia, protección, sensibilización e intercesión a favor de los migrantes vulnerables. La Unidad de Migración cuenta con tres equipos: 1) el equipo de restablecimiento del contacto entre familiares; 2) el equipo de asistencia jurídica e intercesión; 3) el equipo de integración. Cada uno trabaja en un diferente ámbito de la migración. La separación de funciones ha contribuido a que la Cruz Roja Sueca esté considerada uno de los principales organismos en el campo de la migración en lo que respecta a la intercesión, la respuesta inmediata a los migrantes y la prestación de apoyo tras vivencias traumáticas.
- Equipo de restablecimiento del contacto entre familiares: sus servicios incluyen i) rastreo; ii) intercambio de mensajes en el marco de la Cruz Roja; iii) confirmación de la detención de un miembro de la familia y otras actividades similares; iv) actividades para la reunificación familiar, como asistencia práctica y jurídica; v) programa de asistencia durante el viaje; vi) servicio de asesoría jurídica en materia de asilo y reunificación familiar.
- Equipo de asistencia jurídica e intercesión : i) supervisa la aplicación y el cumplimiento de la legislación nacional y de la Unión Europea; ii) emite comentarios sobre las leyes nacionales y de la Unión Europea; iii) ejerce la función de experto en las investigaciones de las comisiones públicas; iv) participa en un diálogo continuo con los ministerios pertinentes del gobierno y con las autoridades públicas a todos los niveles, con otras organizaciones y con agentes de la sociedad civil, así como dentro del Movimiento de la Cruz Roja y de la Media Luna Roja; v) utiliza la intercesión sobre una base empírica. Los abogados de la Cruz Roja Sueca trabajan en estrecha colaboración con los centros de rehabilitación de la Cruz Roja Sueca.
- Equipo de integración: brinda apoyo, orientación y dirección estratégica a las filiales que ofrecen servicios de integración. Cada vez con mayor frecuencia, las filiales de la Cruz Roja ofrecen apoyo psicosocial y actividades en sus centros de acogida. Estas actividades incluyen la organización de cafés y lugares de encuentro con la comunidad local, actividades al aire libre, información cívica y local, deportes, etc. Dentro de este marco, la Cruz Roja Sueca colabora a menudo con otras organizaciones locales.
- La coordinación con otras unidades o departamentos de la Cruz Roja Sueca, tanto a nivel programático como de intercesión.
- La coordinación con las filiales y con los demás servicios que brindan apoyo a las filiales en el ámbito de la migración. Asimismo, hay otras unidades que prestan asistencia a las filiales en las cuestiones que se relacionan directa o indirectamente con la migración, y la cooperación con estas otras unidades ha sido problemática.
- La experiencia de la situación de los refugiados en 2015 demostró que es importante coordinar y cooperar mejor con las diferentes unidades y departamentos (por ejemplo, el departamento de asuntos internacionales y la unidad de preparación e intervención ante desastres).
- Una de las enseñanzas es que una división clara de las funciones, con la experiencia y los conocimientos especializados, fomenta la eficacia de la unidad. Como se señaló antes, ello brinda a la unidad una visión general de los problemas de migración pertinentes en Suecia y a escala internacional, lo que contribuye en gran medida a la eficacia del trabajo de la unidad.
