Fourniture de soins médicaux gratuits aux travailleurs migrants.
Le Croissant-Rouge du Qatar fournit des services médicaux gratuits aux travailleurs migrants de sexe masculin. Lorsqu’ils arrivent au Qatar, les travailleurs migrants reçoivent une carte de santé du gouvernement, qui leur permet d’utiliser gratuitement les structures de santé du Croissant-Rouge. La Société nationale du Qatar opère trois centres de santé : 1) le centre de santé d’Alhemailah (situé dans une zone industrielle de Doha, il accueille 24 000 patients par mois) ; 2) le centre de santé de Mesaimeer (situé dans le quartier de Mesaimeer à Doha, il accueille également 24 000 patients par mois) ; 3) le centre de santé de Zikreet (situé dans le quartier Zikreet à Dukhan, il accueille 4 000 patients par mois). Un quatrième centre est en construction dans le centre-ville de Doha. Il servira de centre spécialisé pour la prise en charge des maladies chroniques.
Ces centres médicaux fournissent différents services : médecine générale, cardiologie, soutien psychosocial et petite chirurgie. Tous les médicaments fournis par la pharmacie des centres sont facturés 10 % du prix de vente normale. Les équipes de la commission médicale reçoivent en moyenne 22 000 demandes par mois. Elles effectuent des tests de dépistage sur les migrants qui arrivent au Qatar, notamment pour les maladies infectieuses, et délivrent des certificats de bonne santé pour faciliter l’octroi de permis de résidence.
En 2015, 508 202 patients ont bénéficié des services des centres de santé.
Conception : [P1] la pratique met l’accent sur les besoins et la vulnérabilité des travailleurs migrants en matière de santé. Mise en œuvre : [P6] elle est mise en œuvre en coopération avec le gouvernement et des laboratoires pharmaceutiques pour fournir des soins de santé subventionnés aux migrants.
- Il peut être difficile de communiquer avec les patients du fait de la barrière de la langue ou de différences culturelles (traditions/valeurs).
- L’analphabétisme des patients entrave la prestation de services.
- Il est crucial d’engager du personnel disposant des compétences culturelles et linguistiques nécessaires pour interagir avec les migrants.
- Dispenser une éducation continue à la santé pendant les visites des patients et mener des campagnes d’éducation sanitaire à l’intention des travailleurs migrants contribuent à sensibiliser les migrants aux questions de santé et à réduire le besoin de soins de santé.
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