Étape: Arrivée
Soutien: Assistance Capital: Physique Mise en œuvre: Croix-Rouge de Belgique Financement: Information non communiquée
Concept

Centre d’accueil destiné à prendre en charge les migrants ayant des besoins psychologiques spécifiques.

Étude de cas

La Croix-Rouge de Belgique gère le CARDA, un centre d’accueil spécialisé situé à Bierset qui fournit un soutien exclusif aux demandeurs d’asile en souffrance mentale. Les demandeurs d’asile présentant des besoins sur le plan psychologique ne bénéficiaient pas des soins adéquats au sein du système d’accueil normal, et le CARDA a été créé pour combler cette lacune. Le centre fournit une aide psychologique stationnaire aux demandeurs d’asile en mettant l’accent sur les personnes qui ont besoin de soins intensifs. Le CARDA gère des problèmes tels que syndromes dépressifs majeurs, stress post-traumatique, symptômes psychosomatiques et troubles du comportement, mais ne prend pas en charge les personnes qui ont besoin de soins plus spécialisés (addiction, troubles psychiatriques sévères).

Le CARDA peut accueillir 40 personnes, dont des personnes seules, des couples et des familles. Cinq places sont réservées aux mineurs non accompagnés. Le centre compte 23 spécialistes, parmi lesquels des psychologues, des éducateurs, des infirmiers et une psychomotricienne. Ces spécialistes effectuent des évaluations psychologiques et décident s’il convient de garder les demandeurs d’asile au centre en vue d’une prise en charge, de recommander des séances régulières ou de les laisser quitter le centre. Le CARDA travaille également en étroite coopération avec des hôpitaux psychiatriques et peut aiguiller les cas graves pour lesquels des soins plus complexes sont nécessaires vers ces institutions. Les demandeurs d’asile hébergés dans d’autres centres d’accueil en Belgique peuvent être accueillis par le CARDA en période de crise ou lorsqu’ils ont besoin d’un soutien psychologique. Le personnel des autres centres d’accueil a été formé à déceler les symptômes de troubles psychologiques chez les demandeurs d’asile et, le cas échéant, les adresse au CARDA pour un soutien complémentaire.

Autres exemples
Impact/portée

49 personnes ont reçu des soins stationnaires et 69 personnes des soins ambulatoires en 2015.

Coût par bénéficiaire
$80-100
Alignement avec les principes de la Politique relative à la migration

Conception : [P1] la pratique est directement axée sur les besoins psychologiques des demandeurs d’asile. Mise en œuvre : [P6] le CARDA collabore avec d’autres centres d’accueil pour identifier les demandeurs d’asile qui ont besoin d’une aide psychologique et collabore étroitement avec des hôpitaux psychiatriques.

Défis
  • Le modèle a dû être entièrement pensé, car il s’agit du premier et unique centre pour demandeurs d’asile en souffrance mentale de Belgique.
  • Il est difficile d’expliquer qu’il ne s’agit pas d’un centre psychiatrique et que les services fournis sont par conséquent limités.
Enseignements tirés
  • Il est important de communiquer régulièrement sur le travail du centre.
  • Il est utile d’échanger les bonnes pratiques avec les partenaires européens.
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