Programmes internes visant à accroître la diversité au sein des employés et des volontaires de la Société nationale. Pour pouvoir comprendre toute l’étendue des besoins, des vulnérabilités et des sensibilités des différents migrants et faire en sorte de garantir l’efficacité des services, les prestataires de services ont tout à gagner à pouvoir compter sur des employés et des volontaires aux origines plus diverses.
La Croix-Rouge suédoise reconnaît la nécessité d’accroître la diversité et les connaissances culturelles de ses employés et de ses volontaires. Vu la nature de plus en plus multiculturelle de la société et, plus particulièrement, pour faire face à l’afflux de migrants dans le pays, une base d’employés et de volontaires diversifiée est fondamentale pour mieux comprendre les subtilités des problèmes rencontrés par des groupes de migrants très divers. C’est pourquoi un groupe d’employés et de volontaires tiennent régulièrement des réunions et des ateliers à l’intention des sections locales et régionales et de la Société nationale dans son ensemble, dans le cadre desquels ils fournissent des informations aux groupes de volontaires sur la façon d’accroître la diversité. Les sections et les groupes de volontaires reçoivent des orientations sur la manière d’attirer de nouveaux membres qui se démarquent du profil des membres existants. De plus, les dirigeants des sections locales et régionales et de la Société nationale dans son ensemble appellent à des efforts plus conscients pour accroître la diversité ethnique, socioéconomique et religieuse du personnel.
Le cas d’une Syrienne qui a migré en Suède et rejoint la Croix-Rouge suédoise montre bien à quel point il est profitable de pouvoir compter sur des employés et des volontaires venant d’horizons variés. De l’avis général, la migrante, qui a rejoint une section locale, a contribué à doper l’efficacité et l’exhaustivité des programmes menés par la section.
- Les structures et les normes existantes en ce qui concerne les volontaires et le personnel ne favorisent pas toujours la diversité.
- Il est important de renforcer la capacité de mobiliser des volontaires occasionnels et spontanés.
- Les pratiques en matière de recrutement ne tiennent pas toujours compte des groupes qui doivent être atteints.
- Lorsqu’un besoin est clairement défini (venir en aide aux migrants, par exemple), plus de personnes souhaitent apporter leur aide, ce qui permet de constituer une base de volontaires plus diversifiée.
- Des missions et des cours d’introduction plus courts ouvrent les portes de la Société nationale à des personnes venant de contextes différents.
- Un recrutement stratégique axé sur certaines compétences peut permettre d’attirer des personnes aux profils plus divers.
