Des volontaires formés apportent un soutien aux migrants qui sont réinstallés dans une communauté d’accueil après avoir passé du temps dans un camp.
Les volontaires formés par la Croix-Rouge finlandaise accueillent les migrants qui bénéficient d’une réinstallation, les accompagnent dans les municipalités qui les accueillent et leur apportent un soutien à l’intégration. La Finlande dispose d’un programme de réinstallation depuis 1979 ; en 2015, 1 050 personnes ont été réinstallées au titre du programme. La Croix-Rouge finlandaise joue un rôle important dans le cadre du processus d’intégration initiale des migrants. Avant leur arrivée, les migrants reçoivent des orientations et suivent notamment des cours de langue élémentaires dispensés par l’Organisation internationale pour les migrations (OIM). Lorsqu’ils arrivent en Finlande, jusqu’à 17 volontaires formés et expérimentés les accueillent à l’aéroport et facilitent leur entrée sur le territoire, les aidant notamment à effectuer les formalités auprès des autorités de l’immigration. La Croix-Rouge finlandaise a noué de bonnes relations avec les autorités douanières, qu’elle met à profit pour veiller à ce que les migrants qui arrivent au titre du programme ne rencontrent aucun problème de procédure. Par exemple, les volontaires informent les fonctionnaires de l’immigration de l’identité des personnes qui doivent arriver un jour donné, ce qui leur permet de préparer à l’avance tous les documents nécessaires. De plus, les volontaires servent d’intermédiaire et expliquent aux migrants à quoi ils doivent s’attendre. Ils sont également informés au préalable de tout besoin médical urgent que pourraient avoir les migrants qui vont arriver et prennent toutes les mesures de préparation nécessaires avant l’arrivée des personnes concernées.
Une fois les formalités douanières effectuées, les volontaires conduisent les migrants dans les municipalités d’accueil. Les autorités sont informées à l’avance des arrivées attendues. Les volontaires aident les migrants à s’installer et participent par la suite à leur intégration.
L’année dernière, la Croix-Rouge finlandaise a accueilli 1 050 migrants à l’aéroport en Finlande.
Conception : [P1] la pratique met l’accent sur la vulnérabilité des migrants qui arrivent dans un pays en vue de leur réinstallation sans disposer des informations ou connaissances nécessaires. Mise en œuvre : [P6] la pratique est mise en œuvre en collaboration avec l’OIM (avant le départ) et avec les municipalités (après l’arrivée) ; [P7] elle est mise en œuvre le long des routes migratoires.
- Difficultés relatives à l’évaluation des besoins par les volontaires.
- Offrir la même qualité d’accueil à chaque réfugié qui arrive dans le cadre du programme de réinstallation.
- Un dialogue fréquent entre les volontaires et les municipalités après l’accueil des migrants permet de faire en sorte que toutes les questions pertinentes soient examinées et approfondies.
À propos de la FICR
