Campagne publique de dons en ligne et par SMS destinée à lever des fonds pour répondre aux questions brûlantes.
La Société du Croissant-Rouge turc a mené une campagne de collecte de fonds en ligne et par SMS intitulée « N’oublions pas les Syriens » afin de lever des fonds pour soutenir ses opérations en faveur des Syriens. La campagne a été lancée en décembre 2015 et a donné la possibilité à la population turque de réaliser un modeste don de 10 livres turques (environ 3 dollars É.U.) par le biais d’un message SMS. Pour faire un don, les utilisateurs des principaux réseaux téléphoniques (Turkcell, Avea et Vodafone) n’avaient qu’à envoyer un SMS avec le mot « Syrie » au numéro spécial 2868. Un autre numéro spécial, le 168, avait aussi été mis en place pour permettre des dons par téléphone. Les personnes qui souhaitaient faire un don pouvaient aussi se rendre directement dans une banque pour faire un don en faveur de la Société du Croissant-Rouge turc.
Pendant le premier mois, 500 000 personnes (quelque 0,6 % de la population) ont envoyé un SMS pour faire un don, ce qui a permis de récolter environ 4,5 millions de livres turques (environ 1,5 million de dollars É.U.). Les dons ont été réunis pour que la Société nationale puisse utiliser cette somme pour financer ses programmes en faveur des Syriens. Des messages ont été diffusés sur les réseaux sociaux, à la télévision et sur des panneaux publicitaires pour faire connaître la campagne au grand public. Des informations plus détaillées sur la situation étaient également fournies sur le site Web de la Société nationale. Tous les clics effectués sur des liens sponsorisés redirigeaient l’utilisateur vers la page consacrée à la campagne.
- La campagne a été lancée fin 2015 pour attirer l’attention de la population turque sur les besoins des migrants syriens l’hiver arrivant, ce qui a limité la durée de collecte de fonds à la saison hivernale.
- Il était important d’utiliser le slogan « N’oublions pas les Syriens », car ce slogan de campagne est resté gravé dans les mémoires comme un slogan émouvant qui a optimisé l’engagement de la population.
- La participation de tous les départements de la Société du Croissant-Rouge turc a favorisé la formulation d’innombrables suggestions et idées qui ont été utilisées pour affiner la campagne et améliorer sa conception globale.
- La confiance dont jouit la Société du Croissant-Rouge turc a été un élément clé pour mobiliser le soutien de la population, qui savait que les dons seraient utilisés dans le but indiqué.
