Réseau de soutien civil permettant la mobilisation rapide de volontaires.
L’initiative « Ready2Help » (Prêts à aider) de la Croix-Rouge néerlandaise est un réseau de soutien civil créé en novembre 2014 pour mobiliser toute personne prête à aider lorsque cela est nécessaire. Lorsqu’une intervention dans un domaine quel qu’il soit nécessite un renforcement rapide des capacités humaines, les membres du réseau présents dans la zone concernée reçoivent un message sur leur téléphone portable. La Croix-Rouge néerlandaise coordonne le déploiement des membres du réseau avec le ministère de la Sécurité et de la Justice, les services d’urgence professionnels et, dans des cas très exceptionnels, l’armée.
Toute personne résidant aux Pays-Bas, âgée de plus de 18 ans et possédant un téléphone portable et une adresse électronique peut devenir membre du réseau. L’inscription peut être effectuée facilement en ligne via un lien vers un compte Google ou à l’aide d’une adresse électronique. Après leur inscription, les civils sont ajoutés à une base de données. Le réseau est actif dans tous les Pays-Bas et a apporté une aide supplémentaire précieuse pour gérer l’afflux de migrants dans le pays. Les membres du réseau ont aidé à la création de centres d’accueil pour réfugiés et participent à leur gestion. Ils ont installé des lits, ont distribué de la nourriture et transporté des migrants.
D’autres initiatives semblables à « Ready2Help » existent en Australie, en Autriche et aux États-Unis. La Croix-Rouge suédoise met en place un mécanisme semblable à Ready2Help pour mobiliser rapidement et de façon efficace les volontaires en attente. La nécessité de créer un tel mécanisme s’est fait sentir avec l’afflux massif de migrants dans le pays en 2015.
- Concrétisation du projet, jusqu’au lancement du réseau.
- Maintenir l’engagement des parties prenantes tout au long de la mise en place et de la mise en œuvre de l’initiative.
- Financement à long terme.
- Une structure claire est nécessaire pour assurer le déploiement des membres du réseau.
- Il est important que l’initiative « Ready2Help » soit solidement ancrée dans les processus de la Société nationale.
- Il est important d’en savoir plus sur les membres du réseau. La Croix-Rouge néerlandaise mène actuellement des travaux de recherche auprès des communautés pour déterminer quelle est la motivation des membres du réseau et dans quels types de situations ils souhaitent apporter leur aide.
- Il est crucial d’optimiser les technologies utilisées pour alerter les membres du réseau.
